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提问部门:
民政局
提问标题:
关于对老人的保障制度
已回复
网友:
1**3
发表于:
2020-8-27 12:50:30

我希望政府的工作人员可以认真看完我的建议,如果能听取将是我的荣幸。今年对老人的福利变为对老人提供餐食或者派人到老人家里打扫卫生,可是根据我的了解这种制度存在一定的不妥。首先,提供饭食的定点在油竹和青田(据我了解),但是有很多老人住的地方距离这些定点有一定距离,老人为了拿到国家给自己的福利就要坐车过去,这种情况下我不能保证没有意外发生。据我身边的老人讲述,到家一些打扫卫生的人也没有做好他的工作,甚至就坐着不打扫,等时间过了就可以不费力的拿到属于自己的“酬劳”。也许你们是希望能更好的保障老人的健康,但是我希望在这个过程中,政府可以加大对定点工作人员的监督,配置为老人送饭的人员或者在村委会设置一个定点。

回复单位:
民政局
回复时间:
2020-8-31 10:54:10
网友:1**3,您好!非常感谢您对县民政局工作的关心和支持! 为推进我县居家和社区养老服务改革,探索创新“侨乡养老管家”服务模式,促进养老服务供需资源对接,我县于今年5月底出台了《青田县“侨乡养老管家”试点实施方案》,在鹤城、瓯南、油竹等三个街道先行试点,由政府购买“基础管家”服务。对常住在上述三个街道的80 周岁以上老年人,每月可享受“基础管家”服务。“基础管家”服务内容包括:每月提供价值50元的居家养老服务、上门巡访1次、测量血压1次、政策咨询服务等。“基础管家”服务对象同时还可以享受 “一键通”呼叫系统的基本服务。 其中价值50元的居家养老服务,可以从“基础管家”服务套餐中选择家政保洁、洗衣、理发、助餐服务等其中的一项或组合(服务清单附后)。助餐服务可以选择集中用餐或送餐服务,集中用餐地点分别为鹤城街道居家养老服务中心、瓯南街道居家养老服务中心、油竹街道居家养老服务中心,老年人可以就近选择,也可以选择送餐到家服务。如果老年人选择价值50元家政保洁服务的,“基础管家”服务中标单位青田春满园养老服务有限公司将安排服务人员上门服务。 其中上门巡访1次、测量血压1次、政策咨询等服务(不属于50元价值的居家养老服务),是由管家人员每月上门为老年人免费提供服务。 对中标单位提供的服务情况,我局将通过随机抽样服务对象,对提供的实际服务成效进行考核评估,服务结算金额将与老人满意度进行挂钩。 再次感谢您对县民政局工作的关心和支持。 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 附件: 基础管家服务(基础服务+套餐服务)清单 序号 项目 编号 服务内容 服务数量 备注 一 基础 服务 1 上门巡访 1次/月 建立服务对象档案、制定服务计划。 2 上门血压测量 1次/月 3 热线联系、政策咨询、精神关爱、需求对接 不限次数 通过各种方式向子女或亲属反馈老人情况。 二 套餐服务(其中任选一项) 1 家政保洁 2小时 主要包括客厅、卧室、厨房、卫生间等卫生打扫。 2 家庭烹饪 2小时 相关材料、用具由用户提供。 3 洗衣(上门) 2小时 4 洗衣(集中) 2次(袋,3公斤以内) 5 清洗床单被套 2小时   6 理发(上门) 2次   7 理发(集中) 2次   8 修剪指(趾)甲 2次   9 洗头 2次 除理发外的头部洗护 10 床上洗头 2次 无自理能力对象 11 居家陪护 2小时 12 就医陪护 2小时 13 外出陪护 2小时 14 代办代缴 2次 15 代买代购 2次 16 助餐服务(二荤一素) 4餐 中心或其它集中场所就餐 17 助餐服务(二荤一素,含送餐) 3餐 超出居家养老服务中心5公里以外的除外。 18 医生检查 2次 中心医生检查服务 19 健康指导 1次 医生上门提供基础健康检查、指导(超出居家养老服务中心5公里以外的除外。) 20 血糖测量 2次 医护人员上门 21 足浴 1次 30分钟/次 22 按摩 1次 30分钟/次 23 腰部保养 1次 30分钟/次 24 修脚 1次   25 拔罐 1次   26 采耳 1次   27 刮痧 1次   28 颈部保养 1次 30分钟/次 29 艾灸 1次 30分钟/次 30 床头呼叫器服务 1月 须建立呼叫中心,具备相应资质,提供语音呼叫、紧急求助等服务。 按年服务收费。 31 挂戴式呼叫器服务 1月 32 智能手环服务 1月 33 智能手表服务 1月
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