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提问部门:
交投公司
提问标题:
8路公交车司机开门把我妈妈脚压伤了
已回复
网友:
158****4947
发表于:
2022-7-22 21:51:00

今天早上7点左右,我妈妈在医药公司上车8路公交车, 然后车上人很多,我妈妈是站在车门附近的,司机没有提醒就打开门,把我妈妈脚都压淤青了,也没有歉意,还表示是我妈妈太笨了,站在哪里,其实只要他说一声要开门了,让她让一下就行了,就根本不会压伤了,希望公交车人员好好培训培训,毕竟下次万一压伤老人了怎么办?我妈妈让我算了,我觉得安全问题还是很重要的,望重视起来!!!!

回复单位:
交投公司
回复时间:
2022-7-25 17:30:16
您好,关于您所反映的情况,经监控调查核实,该驾驶员确有因安全意识不足未注意到前门边站着乘客就开门夹到乘客的情况,后经其他乘客提醒便重新关门,期间未发现驾驶员有不文明用语,但也并未向乘客致歉。现我公司已经要求责任科室对其进行约谈,严肃批评教育,强化其安全防范意识,同时也会在月度安全会议上对其进行通报。今后,我们会加强对公交车驾驶员安全意识及服务意识的提升。感谢您对公交事业发展的关心与支持。
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